今年以来，尼玛县人大常委会以践行全过程人民民主为核心，依托县级人大之家、乡镇人大之家和村居人大联络站三级平台，构建常态化代表联系群众机制，扎实开展“上接访”“下接访”活动，畅通民意表达渠道，切实解决群众急难愁盼问题，现将工作情况汇报如下：

充分发挥县级人大之家“枢纽”作用、乡镇人大之家“桥梁”功能、村居人大联络站“触角”优势，建立代表轮值接访、分类处理、跟踪督办等工作制度，明确接访流程和责任分工，实现群众诉求“一站式”受理、全链条办理。通过线上线下相结合的方式，广泛宣传接访活动安排，引导群众有序反映问题，确保民意收集全覆盖、无死角。

坚持“上接访”与“下接访”双向发力，推动服务群众“零距离”。截至目前，县级人大之家开展“上接访”活动4次，直面群众倾听诉求；组织代表深入乡镇开展接访57次、村居接访37次，主动下沉一线摸排问题。活动聚焦“三包”领域、产业分红、医疗救助、基础设施建设（水井、信号基站）、高海拔搬迁新增户籍等重点领域，累计收集群众反映问题105件，其中高海拔生态搬迁群众新增户籍、新增人口住房保障等问题成为群众关注热点。

对收集的问题建立台账清单，按照“分级负责、归口办理”原则，及时转交教体、住建、公安、农业农村和科技水利等相关部门办理，并明确办理时限和要求。同时，强化跟踪督办，通过专项调研、听取汇报、满意度测评等方式，督促责任单位加快整改进度，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。目前，已推动解决群众急难问题100件，其余问题正在有序办理中。

下一步，县人大常委会将持续深化代表接访工作，不断优化接访机制、拓展服务深度，以更实举措推动群众急难愁盼问题解决，切实把人大代表联络站打造成为民履职的前沿阵地、联系群众的连心桥梁，为推进县域治理现代化贡献人大力量。